SERVICE

Un service professionnel souple

Nous allons de l'avant pour accompagner le développement de nos clients. Forts d'un large réseau européen, nous sommes en mesure de proposer des prestations professionnelles flexibles en matière de communication d'informations, de commande et de livraison de produits.

 
AGC assure une logistique souple partout en France grâce à un réseau de 5 entrepôts : Élancourt, Lyon, Lille, Bordeaux et Nantes. Notre équipe professionnelle de service clientèle se tient à votre disposition pour répondre à toute question et traiter vos commandes par téléphone ou par e-mail du lundi au jeudi de 8 h à 18h30 et le vendredi de 8 h à 18 h. La livraison est garantie sur tout le territoire français le lendemain avant 13 h. De nombreuses régions sont également desservies plusieurs fois par jour ou bénéficient d'un service de livraison en 24 h. Il vous est également possible de retirer des marchandises auprès de l’entrepôt AGC le plus proche de votre site.
La procédure de commande est rapide et simple. Les commandes peuvent se faire 24 h/24, 7 j/7 en ligne sur le site marchand de la filière ARG d’AGC qui permet de consulter des informations actualisées sur les produits, leur prix et leur disponibilité. Le site comprend également une galerie photo. Vous pouvez également passer vos commandes par l’intermédiaire de grands portails de vente en détail de pièces de rechange (TecCom, Glasmatic).

“Grâce à son nouveau site Internet marchand, AGC me permet de vérifier la disponibilité de ses produits et de passer des commandes 24 h/24, 7 j/7. C’est un énorme avantage pour l’organisation de mon entreprise."

Salvatore Caruso, France, Autovitrage 55